Nairobi : vols à l'arraché et zones à éviter
Les conseils officiels signalent surtout les vols de téléphone et de sac, souvent à la volée depuis une moto ou par la vitre ouverte d'une voiture arrêtée dans les embouteillages. Quelques réflexes :
- vitres fermées et sacs hors de vue en voiture, surtout aux feux et dans les embouteillages ;
- téléphone rangé dans la rue, surtout près des gares routières et ferroviaires et de l'aéroport ;
- pas de bijoux ni de montre voyante ;
- ne résistez pas en cas d'agression : donnez ce qu'on vous demande.
Le centre-ville (CBD) est animé le jour mais mieux vaut éviter de s'y promener à pied après la tombée de la nuit. Les autorités britanniques déconseillent certains quartiers, notamment Eastleigh, ainsi que les bidonvilles comme Mathare et Kibera ; ne les visitez qu'avec un guide local reconnu.
Taxis, VTC et retraits d'argent
Pour vos trajets, préférez un VTC (Uber, Bolt) ou un taxi réservé par votre hébergement plutôt qu'un véhicule hélé dans la rue ; voyez notre guide de l'aéroport au centre de Nairobi. Des autorités étrangères signalent aussi des « enlèvements express » à Nairobi : la victime est forcée de retirer de l'argent à un distributeur ou via une application bancaire. Retirez de l'argent en journée, à l'intérieur d'un centre commercial ou d'une banque, et ne laissez personne regarder votre écran. Pour le change, la carte et les pourboires, voir argent et pourboires au Kenya.
Les arnaques classiques
- Les demandes d'argent « sympathiques » : un inconnu vous aborde pour des frais de scolarité, des courses ou un médicament. Refusez poliment et continuez.
- Le faux guide ou l'organisateur de safari non agréé : méfiez-vous de ceux qui vous abordent dans la rue ou à l'aéroport avec un forfait à prix cassé, de paiements en espèces ou par virement vers un compte personnel. Réservez via une agence au nom vérifiable, avec un contrat écrit et un paiement sur compte d'entreprise ou par carte.
- Les prix « touristes » sur les marchés : le marchandage est la norme ; voir le marché masaï ou, à prix fixe, Utamaduni.
- Les objets en ivoire ou en produits animaux : ils sont illégaux ; refusez-les.
En safari et sur la côte
En parc, suivez toujours les consignes de votre guide : ne descendez pas du véhicule, ne nourrissez pas les animaux, restez à l'intérieur des tentes la nuit si le lodge le demande. Sur la plage, ne laissez rien sans surveillance et refusez poliment les vendeurs insistants. Pour l'eau, le soleil et le paludisme, voyez vaccins, paludisme et santé au Kenya.
Numéros utiles
- 999 ou 112 : numéros d'urgence (police, pompiers, ambulance) ; le 112 fonctionne depuis un mobile. Les secours sont souvent lents : le lodge ou l'agence sera plus rapide en région.
- En cas de vol, déclarez-le au poste de police le plus proche et gardez le récépissé pour votre assurance.
- Souscrivez une assurance voyage avec rapatriement, surtout si vous partez en safari loin des hôpitaux.
Pour aller plus loin
Préparez votre séjour avec le visa et l'eTA, le budget d'un voyage au Kenya et Nairobi en un jour.
